为加强合同格式条款监管,保护消费者合法权益,东胜区市场监督管理局充分发挥合同行政监管职能作用，以人民群众关心关注的领域为重点,组织开展合同格式条款违法行为专项整治。

一、积极安排，明确目标。2022年，东胜区市场监督管理局按照市局统一安排部署并结合辖区实际制定了专项整治工作方案，明确工作目标，积极安排开展重点领域合同格式条款违法行为专项整治工作，确保把整治工作落到实处并取得实际效果。

二、重点明确，加强检查。一是以人民群众关心关注的家政服务、二手车交易、房地产、网络平台入驻交易规则等重点行业领域组织开展合同格式条款违法行为专项整治，重点检查免除经营者自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等不公平格式条款违法违规行为。二是将实地检查与网上检查相结合，通过多种手段加强对互联网上涉嫌不公平、不公正的合同格式条款以及符合要约条件的商业广告、通知、声明、用户注册协议、用户须知、免责条款等格式条款的监管，维护广大消费者权利。三是配合教育部门做好辖区校外培训机构利用不公平格式条款侵害消费者权益违法行为整治工作，主动收集合同格式条款，归纳典型问题条款，实现查处一类“霸王条款”，规范一个行业的治理目标。

三、形式多样，收集线索。利用“东胜市场监管”微信公众号向辖区广泛公开征集、收集、梳理重点整治行业以及自主确定行业的格式合同文本，合同涉嫌不公平、不公正的合同格式条款“霸王条款”，认真排查涉嫌违法的格式条款，严厉查处涉及利用不平等格式条款侵害消费者权益的行为。

整治工作开展以来，东胜区市场监督管理局检查辖区校外培训机构、汽车销售、电子商务平台等经营主体49家，收集格式合同文本13份。接下来，东胜区市场监督管理局将进一步加强重点领域合同格式条款监管，维护消费者合法权益。