为进一步提升社保服务效率，确保老年群众养老待遇认证服务全覆盖，充分发挥社区作用，提升辖区居民的幸福感。近日，昆都仑社区开展“贴心服务助老认证 温情行动暖人心”活动，践行我为群众办实事的宗旨。

　　昆都仑社区充分利用现有宣传媒介，通过“线上+线下”的方式宣传养老认证。线上通过电话通知、居民微信群宣传养老待遇资格认证流程，提醒各位居民及时进行认证，对居民关于认证流程存在的疑问进行线上解答。

　　线下通过入户走访等多种方式，通知待遇人员充分利用手机认证软件进行养老保险认证。对来社区大厅现场进行认证的居民，工作人员热情接待，耐心解疑释难，提供细致帮助，为老年人提供更直接、更贴心、更周到的服务，确保每一位老人通过资格认证，顺利领取到养老金。

　　考虑到辖区内有些老人年纪偏大、行动不便、不会使用智能手机等情况，昆都仑社区工作人员上门为老人进行资格认证，确保老年人能够及时领取养老金。年近八旬吕奶奶就是其中之一，工作人员主动联系她的家属，约定时间上门服务。老人高兴地说：“谢谢你们上门服务，你们为我们老年人考虑的太周到了！”短短几分钟，认证流程便顺利完成，得到了老人的连连夸赞。在认证的同时，工作人员还与老人们亲切交谈，询问他们的身体状况、生活习惯，向老人们宣传最新的惠民政策，并提醒他们注意冬季保暖和用火用电用气安全。

　　 养老认证服务活动不仅仅是一项服务，更是一份温暖的传递，让辖区老年人切实感受到被关怀、被尊重，既解决了老人的实际困难，也进一步拉近了社区与居民之间的距离。下一步，昆都仑社区将继续秉承“以人为本、服务居民”的宗旨，积极推进各项便民利民举措，为辖区居民提供更加贴心、周到的服务。