您提出的《关于解决群众反映强烈的供暖问题的提案》已收悉，现答复如下：

　　一、供热管网改造工程动工晚。

　　东胜区老旧小区改造每年5月份开始申请次年计划改造项目，由街道办事处、社区、小区业主委员会在充分征求居民意见的基础上提出书面改造申请。根据《老旧小区改造申请表》，我中心汇同办事处、社区、业主委员会或居民代表、可研编制单位、设计单位、测绘公司到小区实地再次摸排，充分听取居民代表对于老旧小区改造提出的意见和建议，并采取线上线下结合的方式广泛征求居民的意见，确定改造内容，组织制定初步改造方案。项目申报获批后，东胜区老旧小区改造工作领导小组办公室于每年3月份前向涉及老旧小区改造项目所属街道行文《东胜区老旧小区改造工作领导小组办公室关于组织筹集老旧小区改造资金事宜的通知》。每年5月底前（采暖期结束后）根据居民自筹情况，按照“谁先集齐资金、优先开始动工”的原则，鼓励居民积极筹集资金，居民自筹资金达到80%以上并转到指定账户后方可开工，改造自筹款由各街道办事处负责，由于部分小区居民筹资较慢影响开工时间。部分涉及供暖分户改造的楼栋必须由整体楼栋所有住户签字确认同意供暖分户改造，并在《老旧小区改造供暖管道分户改造征求意见表》上签字方可进行供暖管道分户，但部分楼栋无法在供暖管道改造时候及时提供《老旧小区改造供暖管道分户改造征求意见表》，导致施工工期受到影响。

　　2024年老旧小区改造项目居民筹资到位的小区已于5月9日陆续开工，计划于11月底前全部完工。

　　二、供暖管网改造不彻底

　　东胜区很多老旧小区现在仍然采取的上供下回的供暖方式，不能独立控制，如果管道破损需要小区整体关闭阀门进行维修。针对以上情况，东胜区政府补贴，对愿意进行供暖分户改造的住户，必须由整体楼栋所有住户签字确认同意供暖分户改造，需在《老旧小区改造供暖管道分户改造征求意见表》上加盖社区公章并送至我中心后统一由施工企业进行施工，在楼道里立供暖竖管并留接口，由住户自行从竖管接口接到家里（供暖分户改造立供暖竖管费用未包含在居民自筹资金里）。供暖管网改造前未提供该征求意见表的楼栋视为放弃供暖管道分户改造。由于部分居民考虑自身利益不愿意改动家里暖气走向不同意分户改造，导致整体楼栋无法进行供暖分户改造。

　　东胜区老旧小区改造工作领导小组办公室已于2024年3月6日分别向东胜区2024年老旧小区改造项目涉及办事处发文《东胜区老旧小区改造工作领导小组办公室关于组织筹集2024年老旧小区改造资金事宜的通知》，附文《2024年东胜区老旧小区改造实施方案》、《致老旧小区改造居民的一封信》，由街道办事处做好辖区内老旧小区改造的政策宣传、组织完成辖区内居民自筹资金的筹集工作并征求居民供暖管道分户改造的意见。

　　凡纳入老旧小区改造范围内且未进行既有建筑节能改造的小区，当年可以免费进行既有建筑节能改造。

　　三、供暖管网改造工程不达标

　　老旧小区改造施工全程均有我中心工作人员分组进行现场监督和处理居民提出的各种问题，严控安全关、质量关，有效推进老旧小区改造工程质量和安全水平全面提升，施工企业有专门负责人现场指导、协调等，还有监理、跟踪审计等专业人员。针对改造中存在的工程问题，我中心工作人员及时到现场进行勘察，尽量满足老百姓提出的诉求对其进行整改，并做好相关的解释工作。

　　四、部分老旧小区供热管网年久失修。

　　    东胜区老旧小区改造重点对2000年底以前建成的老旧小区进行改造，适当将2000年底以后至2005年底前的住宅小区纳入改造范围，且占比不得超过15%（按居民户数计），2024年老旧小区改造项目已于2023年10月完成申报，2024年3月15日完成初设批复。小区内供热管网管径需小于市政供热管网管径，老旧小区改造供暖管网均根据原有管径进行设计。

　　五、源网分离未实现

　　2024年初，我中心组织华北设计院及蒙泰、大兴、国电、惠和等4家供热企业，召开东胜区管网互联互通规划讨论会，并根据《鄂尔多斯市城市总体规划（2011-2030）》设计《东胜区管网互联互通设计方案》。依据该设计方案建设东胜区清洁供热管网项目，新建DN1600供热主管网12km,作为铁西工热片区管网互通、热源互补的主干线；新建DN1200供热主管网2.3km，作为铁西铁东互通干线，实现铁西铁东热源互补，保障供热安全。DN1600管网项目于4月20日启动实施，目前已完成投资约4000万元，完成项目总体进度约10%。

　　    以上项目建成后将实现东胜区铁西片区主管网互联互通，各个热源互为备用热源，资源互补、热量互通，以达到热力的总平衡，形成全区供热一张网的供热格局，从而提升城市供热保障能力。

　　鄂尔多斯市东胜区住房保障综合服务中心

　　                          2024年6月28日