优化营商环境，不只是服务企业的"经济命题"，更是关乎民生福祉、城市文明与社会治理的"综合考题"。近日，"体验官"反馈校园内学生吸烟现象亟待整治。拉特旗教体部门高度重视，打出一套"科技+教育"的组合拳，不仅有效回应"体验官"呼声，更折射出暖城营商环境建设中"民有所呼、政有所应"的高效响应机制与系统治理能力。

问题即信号：营商环境“体验官”制度激活基层治理“神经末梢

“体验官”不是“旁观者”，而是“诊断师”与“推手”。 此次关于学生吸烟的反馈，并非传统意义上的“营商硬指标”，但却深刻触及“青少年成长环境”这一软实力核心，而良好的人文环境、健康的社会生态，恰恰是吸引人才、留住人口、孕育未来竞争力的关键所在。通过“体验官”发现问题、平台流转交办、部门快速响应的闭环机制，充分展现达拉特旗“民声即哨声、小事即大事”的治理理念。

响应即效率：五校试点先行，科技赋能校园健康守护

面对问题反馈，达拉特旗教体局未止于常规教育管理，而是积极谋划，联合多部门协调资金与技术资源，在短时间内完成项目立项、设备采购与施工部署。截至目前，达拉特旗第二中学、第六中学、第八中学、第九中学、第十一中学五所学校已率先启动“健康守护终端”预警系统建设。该系统基于高灵敏度传感器技术，可实时监测厕所等隐蔽区域中因香烟燃烧产生的有害空气悬浮颗粒物，一旦浓度超标，立即触发报警机制，实现“早发现、快处置”。

协同即长效：教育与管理并举，构建无烟校园生态

在科技响应的基础上，达拉特旗教体局将持续深化对学生吸烟问题的综合治理，构建长效的无烟校园生态。一是教育引导。以主题班团队会为主阵地，深化学生养成教育，通过案例分析、视频观看及邀请医护人员开展专题讲座等形式，普及烟草危害与禁烟法律法规知识。二是强化重点管理。建立常态化巡查机制，组建督查小组，针对操场角落、校园围墙周边和学生宿舍等易发区域进行重点巡查，一旦发现学生吸烟行为，立即制止、教育并实施跟踪教育转化。三是多方协同着力营造无烟校园氛围。在校园出入口、教学楼等醒目位置张贴禁烟标语并设置警示牌，并通过家长会及致家长一封信等方式，向家长普及青少年吸烟危害及监管责任，倡导教师与家长以身作则，推动家校协同禁烟宣传教育。

未来，达拉特旗将继续深化营商环境体验官制度，拓展问题发现渠道，完善闭环处理机制，让更多“看不见的问题”被看见，让更多“微小的建议”催生“巨大的改变”。