3月17日，东胜区委副书记、区长韩涛在区综治中心接待来访群众。

　　接访中，韩涛全面了解各来访群众反映情况和有关诉求，听取相关部门前期处理进展情况，针对群众反映的问题逐项研究解决措施，提出具体意见和工作要求。

　　韩涛说，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是保障群众依法有序反映诉求、提出意见建议的重要渠道。各相关部门要深入践行新时代党的群众路线，树立和践行正确政绩观，站稳人民立场，带着责任和感情，依法依规、及时高效办好群众各项诉求。要坚持问题导向，聚焦房地产项目遗留问题等重点领域，深入开展信访突出问题专项治理，全面摸排梳理问题底数，压紧压实主体责任，加强施工进度监督，集中力量破解基础设施配套等难点问题，用心用情用力解决好群众急难愁盼。要严格落实“三到位一处理”要求，强化部门协同联动，及时总结推广经验做法，更新工作理念、创新方式方法，积极探索化解信访问题的有效路径，科学制定务实管用、可操作的解决方案，全面提升信访事项办理质效。要深化源头治理，提升初信初访质效，紧盯重复访，逐案分析、精准施策，将矛盾纠纷化早化小、化解在基层。要做深做细做好群众工作，畅通沟通渠道，及时回应群众关切，耐心细致做好政策解读、答疑解惑、沟通疏导等工作，争取群众理解与支持，依法依规化解矛盾纠纷。要强化司法服务保障，充分发挥公检法机关和专业律师团队作用，依法妥善处置项目建设中涉及的信贷纠纷、资产查封、资产转移等重点难点问题，确保工作专班在项目建设和管理中依法依规、高效推进，切实维护好群众合法权益。

　　区领导张振平、张建功及区相关部门负责人参加接访。