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“现在我可忙得很,上午到党群服务中心锻炼、阅读、打球,下午在老年大学学习书法,排练大合唱,中午也不用回还能在银色餐桌便宜就餐,都不用来回跑,在家门口就能享受“一站式”生活服务,太幸福了!”这是在天骄街道安达社区党群服务中心享受到幸福服务的一个缩影。
在天骄街道安达社区党群服务中心享受的远不止这些,银色餐桌、老兵之家、青年之家、羽毛球馆、儿童绘本馆、科技馆等等场馆一应俱全,服务辐射周边老年、青年、少年近10万人口,覆盖、满足各个年龄层的“全龄化需求”,成为辖区方圆十里群众想去、爱去的好地方,一副副居民家门口的15分钟党群“幸福圈”画卷徐徐展开......
阵地融合 党群赋能
安达社区党群服务中心阵地面积达1.44万平米,设有党建展厅、政务服务大厅、新时代文明实践所、“两代表一委员”工作室、老年人日间照料中心等主功能区,开设“学习讲堂”“共享书屋”“全民健身馆”“律师驿站”“儿童之家”“百姓讲堂”“国家通用语言文字教育基地”“乐龄石榴园”“老友驿站”“城市暖港”等特色功能区,是融合思想引领、文化传承、便民服务等多功能于一体的综合服务阵地。
安达社区充分发挥党组织的“轴心”作用,不断向前延伸党组织设置,充分挖掘红色资源,推动形成6个网格党支部和楼栋党小组,组织党员开展“三会一课”、支部主题党日、组织生活会等,以送学上门、专题党课、小组辅导、红色沙龙等为方式,以开设体验、互动、多彩、情景、实践党课为特色,创新开设“五红”活动、配送“学习锦囊”,为党员党性教育提供“红色食粮”,为居民理事、休闲娱乐的寻到了好去处。近年来,累计举办各类学习培训、开展主题活动1000余场次,组织志愿服务800余次,有效增强了党组织的凝聚力和向心力。
聚焦服务 点亮幸福
以精细化为手段服务辖区党员群众,让辖区内居民安全感更强、宜居度更高、幸福感更足。
一是为提升“15分钟党群服务圈”服务效能,社区党组织探索实施错时工作制、延时工作制、帮办代办制、AB岗制等,工作人员成为了服务居民的“全科医生”,实现为民服务“全天候”。二是汇聚社区、社工、社会组织、社区志愿服务、社会资源五方联动,聚焦“一老一小”,开展“老少乐满空巢”“结艺暖人心 有爱就无碍”等活动132场,承接推普、法律、就业等特色服务13000余人次。面向辖区党员群众,开展创业就业技能培训,常年举办月嫂、育儿师、家政等岗位培训班,整合优势商企资源,推荐有需求群众实现就业,近年来,累计向社会输送涉及助老助残、心理疏导等方面的专业社工700余名,各类岗位培训6000余名,307个家庭实现就业。三是依托党组织实施民生实事、积极撬动社会资源、在职党员进社区等共建合力攻破社区治理难题,累计完成祥和小区更换围栏、富祥新农花园小区路面提升改造、廉健公园建设等“党建聚力 服务民生”项目76项。四是深化拓展社区党组织365精细化服务法,在党群服务中心提供关爱帮扶、法律咨询、邻里调解等多元化的便民服务。结合党员联系服务群众“双报到双服务双融入”工作机制,以加强服务型党组织建设为核心,以服务居民群众为根本,以“一卡一网三同”为载体,以“三条途径掌握民情、六个步骤办理民事、五种方式满足民需”为内容,以精细化为手段服务辖区党员群众。在辖区划分4个基础网格,7个专属网格,形成了“社区—小区—楼栋—住户”全域网格治理,采取“党群议事厅”“居民议事会”“民情恳谈会”“楼院板凳会”等多种方式,通过小网格撬动大治理,实现“民事民提、民事民议、民事民决、民事民评”,共同解决居民的操心事、烦心事、揪心事。与此同时,辖区100多名在职党员走进社区亮起党徽,主动参与社区文明创建、邻里纠纷调解、帮扶弱势群体等工作,实现群众圆梦“微心愿”100余个。五是创新搭建“城市暖港”,为快递小哥、外卖骑手、网红主播、货车司机、网约车司机等新业态新就业群体提供专属服务阵地,引领新业态新就业群体参与基层治理。
近年来,东胜区天骄街道不断夯实党建基础,着力提升为民服务水平,深入推进党群服务中心体系建设,围绕让党员群众“走进来”、党群服务“融起来”、基层治理“动起来”的目标,致力将各级党群服务中心、辖区党群服务站点打造成为党领导基层治理的坚强阵地和党员群众家门口的温馨家园。下一步,天骄街道将继续以“群众满意不满意、受不受益”作为立足点,将党群服务中心打造成“功能强、接地气、用得好”的15分钟党群服务阵地,真正把服务工作做到群众“家门口”、 “心坎上”, 让党群感情在一件件暖心服务中持续升温。