交通街道多措并举扎实推动政务服务工作
资料来源:交通街道 发布日期:2024-08-12 15:53
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  交通街道办事处以“打造优质政务环境、助推营商环境建设”为宗旨,多措并举扎实推动政务服务工作。

  一是强化政策宣传,明确职责任务。充分利用小区宣传栏、电子显示屏、手机微信平台等宣传发布各类政策信息、办事指南,优化政务服务,提高办事效率。在政务服务一体化平台明确事项清单23项,涉及计划生育、医保社保等事项权责,实现“任务明晰化、事权规范化,服务精细化”。制定便民服务帮办代办事项104项,承接下放行政权力事项5项。

  二是增设综合窗口,拓展服务内容。推行“综窗”审批模式,启用“综合一窗”受理系统。增设“政务综合业务”、“人社综合业务”、“不动产综合业务”等3个“综合窗口”。房产抵押、变更、过户,个体工商户营业执照,食品经营许可,公共场所卫生许可,市民卡业务,残疾证办理,灵活就业人员登记,失业保险金申领等多余事项可在街道便民服务中心办理。

  三是优化服务效能,提高办事效率。在街道便民服务中心大厅和万达广场等地配备政务服务自助终端机,实现社保缴费证明打印、个人参保信息查询、区内居民身份证丢失补领等84项常办政务服务事项就近“自助办”。实现“线上办”、“一窗办”,“一次告知、一表申请、一窗受理、一次办好”的套餐式服务,构建“一件事一次办”便民利民政务服务体系。