【补贴惠民生 服务更高效】天骄街道扎实推进灵活就业人员社保补贴惠民政策落实

为了充分发挥社保补贴促进就业困难人员和高校毕业生灵活就业的积极作用，缓解就业困难人员和高校毕业生缴纳社会保险费的压力，天骄街道积极做好就业困难人员和高校毕业生社保补贴工作，力促国家优惠政策更好惠及辖区群众。

一、广泛宣传，提升政策知晓率

通过在小区宣传栏、街道微信公众号及小区居民微信群等多种渠道，对灵活就业人员社保补贴享受范围、条件、对象、办理程序和提交资料等信息进行广泛宣传，做到“应补尽补、不漏一人”。同时，告知符合条件的就业困难人员按要求将资料准备齐全，按流程顺利办理，让群众办事不空跑、快速办、一次办，在提高工作效率的同时，提升了群众满意度。

二、优化服务，提升办事效率

面对前来咨询办理业务的群众，工作人员积极热心接待，耐心解答，同时将办理流程粘贴在办理窗口显眼的位置，方便群众第一时间了解办理程序。由于办理社保补贴人数较多且存在对办理流程不熟悉的情况，工作人员主动上前提供一对一服务，对群众不清楚的陪着办、对不会写字的群众帮着办，为群众办事提供全方位的高效服务。截至目前，已为150人办理社保补贴业务。

三、细致审核，提升服务精度

天骄街道在工作人员紧缺的情况下，安排两名工作人员负责办理此项业务，确保对符合享受灵活就业社保补贴的人员信息、补贴月份和金额“零误差”，保证社保补贴正常发放。补贴工作需经街道初审后上交就业局复审，遇到审核未通过的情况，工作人员后续再跟进，解释复审未通过的原因并提出解决方案，帮助群众理清头绪，方便后续办理补贴。

今后，天骄街道将持续高质量做好灵活就业社保补贴工作，使符合条件的群众及时享受到国家的政策红利，切实把惠民生解民忧暖民心的实事办好。