亮规明责强治理 精细服务暖民心——交通街道完善网格治理体系夯实基层治理根基
资料来源:交通街道 发布日期:2026-05-28 09:13
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为进一步提升社区精细化治理水平,近期,交通街道聚焦群众自治、网格履职、基层服务提质增效,集中完成社区居民公约、小区微公约、联户长及网格员信息职责统一更新完善、规范上墙工作,以制度上墙、责任公示、服务亮身为抓手,打通基层治理和为民服务“最后一米”。

一是细化自治规范,让群众治理有遵循。交通街道7个社区结合辖区实际,修订完善实用性、针对性强的《社区居民公约》,围绕邻里和睦、环境卫生、文明风尚、治安维稳、矛盾调解等重点内容,明确居民行为准则与自治要求。同时,个别小区立足小区楼栋、院落实际,因地制宜制定小区微公约,细化日常行为,推动居民从“被动管理”向“主动自治”转变,营造共建共治共享的良好氛围。

二是公示人员信息,让基层力量亮身份。社区严格落实网格化治理工作要求,全面梳理优化网格、微网格人员配置,统一制作公示展板,在社区党群服务中心集中公示网格员、联户长姓名、联系方式、责任区域等基础信息。通过全员亮身份、亮岗位、亮责任,彻底厘清网格治理层级,明确各岗位管辖范围,有效解决群众遇事找不到人、诉求反馈无渠道等问题,让居民群众随时可联系、事事有着落。

三是明晰岗位职责,让网格履职有标尺。同步细化上墙网格员、联户长核心工作职责,明确网格员政策宣传、信息采集、隐患排查、矛盾调解、便民服务、民情上报等重点职责,压实联户长楼栋联络、民情收集、邻里劝导、隐患上报、文明劝导等一线职责,实现岗位职责清单化、日常工作规范化、服务群众常态化。倒逼基层治理人员主动履职、规范履职,切实发挥网格末梢探头、服务触手、矛盾前哨作用。

下一步,交通街道将以上墙公示工作为契机,常态化抓好公约落实、网格履职监管,持续深化网格精细化治理,常态化开展民情走访、矛盾排查、便民服务,切实把基层治理做实、做细、做暖,不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

 

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