为精准响应达拉特旗经济开发区企业及职工乘坐使用公共交通工具的需求，不断提升园区营商环境的“软实力”，经济开发区管委会以暖城暖企服务平台收到的建议为切入点，组织营商环境体验官、企业代表与公交公司共同开展以“座谈听民意+实地查实情”的专项调研活动，为园区交通服务升级谋实策、出硬招，用贴心服务为营商环境注入“民生温度”。

座谈“面对面”，企业诉求“直达快响”

在园区公交优化专题座谈会上，企业代表们结合职工通勤实际，将站点设置、运营时间与加班需求不匹配等问题一一摆上台面；营商环境体验官则从服务效率和便民性角度出发，提出出公交线路规划需兼顾“当下便利”与“长远发展”；公交公司负责人现场回应，详细说明现有线路运营、车辆配置等情况，并对企业提出的每一条诉求都认真记录，现场承诺将结合实际需求调整优化方案。

踩点“沉浸式”，细节问题“逐个击破”

“纸上谈兵不如亲身体验”，座谈会结束后，调研团队化身“乘客”，按照公交运行轨迹一同前往园区重点公交线路、争议站点进行实地踩点，坚持“问题不回避、对策当场议”，对该站点设置是否便利、调点后是否存在安全隐患等问题进行现场沟通交流，共同商讨改进措施，并持续收集企业职工补充建议，确保优化方案更贴合实际需求。

服务“长效化”，交通优化“持续护航”

收集诉求不是终点，解决问题才是关键，为避免公交优化“一阵风”，开发区以此次活动为契机，动态收集企业新诉求、跟踪整改进度，推动公交公司建立园区企业员工通勤数据库，通过大数据分析精准规划线路、调整班次，让公交服务从“被动满足”转向“主动适配”。

此次营商环境体验官活动，是经济开发区优化营商环境、提升公共服务水平的重要举措。通过政企联动、共同参与，为后续园区公交线路优化、提升服务质量奠定了坚实基础。下一步，达拉特旗将持续关注企业和群众的需求，推动更多惠企便民措施落地见效，为开发区高质量发展营造更加良好的营商环境。