本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下称《条例》）及上级关于政府信息公开工作的有关规定要求编写而成。报告全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况组成。报告中所列数据统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。若有疑问或意见建议，可直接与铜川镇人民政府办公室联系。

　　联系电话：0477-2292733

　　联系地址：东胜区铜川镇人民政府215办公室

　　邮政编码：017000

　　一、总体情况

　　2024年，铜川镇严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，围绕“五公开”（决策、执行、管理、服务、结果）要求，重点推进以下工作： 

　　（一）主动公开

　　聚焦基层治理、民生保障等重点领域，通过政府网站、微信公众号、政务公开栏等渠道发布信息313条。其中，“东胜之窗”门户网站公开27条，东胜区民生监督平台公开286条，开展政策宣传活动12场次，发放宣传手册9800余份。 

　　（二）依申请公开 

　　全年受理自然人信息公开申请3件，其中予以公开1件、告知不掌握相关信息2件，答复率100%。 

　　（三）政府信息管理 

　　修订《铜川镇政府信息公开审核制度》，建立“科室初审-分管领导复审-主要领导终审”三级审核机制，全年未发生因信息发布不当引发的舆情事件（较2023年零投诉保持一致）。 

　　（四）平台建设 

　　升级“铜川镇人民政府”微信公众号功能，新增“政策解读”“便民服务”专栏，全年推送动态526篇，粉丝量达2651人，同比增长26.2%，平均阅读量提升至620次/篇。 

　　（五）监督保障 

　　将政府信息公开纳入镇村干部年度考核，分值占比5%（新增考核指标），开展专题培训2次，覆盖镇村干部380余人次。设立监督举报电话（0477-2292733），全年未收到举报投诉（与2023年持平）。

　　2024年，我镇微信发布动态推送500余篇，现有粉丝2651人，平均每篇动态阅读量在500次以上，同时全力配合上级宣传部门做好主题宣传，多层次、多角度宣传报道全镇经济社会建设等工作的好经验、好做法、好成效。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在问题

　　一是基层公开能力薄弱。村级信息员对公开平台操作不熟练，导致部分数据录入不精准、不及时。

　　二是监督机制待完善。政府信息公开社会评议制度不够完善，群众参与度不足。

　　三是平台互动性不足。微信公众号 “在线咨询” 栏目全年仅收到留言 18 条，反映群众参与度低，互动功能未充分发挥作用。政策解读类文章阅读量最高达 1200 次，但占比仅 23%，多数群众仍依赖传统线下渠道获取信息，线上线下融合不足。

　　（二）改进措施

　　一是强化制度执行。2025年起实行“信息公开倒计时提醒”机制，确保文件生成后5个工作日内完成初审，按照相关要求20个工作日内完成公开。

　　二是提升基层能力。组织村级信息员开展相关培训，重点加强民生监督平台操作、根数据填报规范等内容。

　　三是健全监督体系。开展年度政府信息公开社会评议，将评议结果与干部考核挂钩，不断完善相关制度建设。

　　六、其他需要报告的事项

　　依据《政府信息公开信息处理费管理办法》我镇未收取信息处理费。无其他需要报告事项。