本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）有关规定和自治区、市、区人民政府关于政务公开工作有关要求编制。报告内容包括2025年政府信息公开总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议，行政诉讼情况，存在的问题及改进情况，其他需要报告的事项。所列数据统计期限为2025年1月1日至12月31日。报告电子版在东胜区人民政府门户网站（http://www.ds.gov.cn）公开发布，欢迎查阅。如对本年度报告有疑问或意见、建议，请与东胜区诃额伦街道办事处党政综合办联系。

联系电话：0477-8570913

联系地址：东胜区诃额伦街道办事处501办公室

邮政编码：017000

一、总体情况

（一）主动公开工作推进情况。2025 年，东胜区诃额伦街道办事处严格遵照上级部门关于政府信息公开的系列工作部署与要求，始终以提质增效为核心目标，聚焦政务公开质量提升与政务服务水平优化，系统推进政府信息公开各项重点任务，为街道各项工作开展营造了公开透明、规范有序、便民高效的政务环境。街道以政府门户网站、官方微信公众号为核心公开载体，全面推进各类政务信息发布工作。其中，“鄂尔多斯市东胜区诃额伦街道办事处” 微信公众号全年累计发布信息 618 条，含原创内容 534 条，占比超 86%；通过政府门户网站公开政务信息 2 条，确保核心政务信息及时精准推送。

（二）依申请公开方面。2025年度，诃额伦街道办事处未收到公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请，相关工作渠道保持畅通，后续将持续做好申请接收、审核、办理、答复等全流程规范管理。

（三）加强政府信息管理工作。一是健全信息发布审核机制，严格执行 “分级审核、先审后发、谁发布谁负责” 的工作制度，明确信息起草、审核、发布各环节责任主体，确保公开信息的准确性、安全性和时效性。二是强化公开内容自查整改，定期对街道政府信息公开栏目进行全面排查，重点核查目录更新及时性、内容上传完整性、表述规范性等关键要素，对发现的问题建立台账、立行立改，切实保障公开信息真实合规。

（四）政府信息公开平台建设。街道持续强化 “鄂尔多斯市东胜区诃额伦街道办事处” 微信公众号平台建设，聚焦基层党建动态、便民服务指南、重点工作推进、政策解读宣传等核心内容，丰富信息发布形式，提升公众获取政务信息的便捷性和实用性。同时，在平台显著位置公开街道机构设置、职能职责、联系方式、办事地址、负责人信息等基础政务内容，方便群众办事咨询，打通政务服务 “最后一公里”。

（五）监督保障方面。一是压实工作责任体系，明确各科室、各社区信息公开工作具体职责，建立 “主要领导牵头抓、分管领导具体抓、责任科室直接抓” 的工作格局，层层传导压力，确保各项公开任务落地落实。二是健全制度保障体系，结合街道工作实际，及时修订完善政府信息公开相关配套制度，进一步健全信息发布、审查、保密管理、考核评价等工作机制，为政务公开工作规范化开展提供坚实制度支撑。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

当前，诃额伦街道政务信息公开工作在信息更新质效、内容供给质量、发布时效管控及基础工作规范化等方面仍存在薄弱环节。具体表现为：一是公开内容精准度与精细化不足，聚焦民生保障、公共服务等重点领域的信息发布不够具体翔实，部分政策举措、工作进展等内容未能充分满足群众知情权与办事需求；二是多平台协同发布机制不够健全，政府门户网站、微信公众号等公开渠道间存在信息更新不同步、内容口径不一致的情况，信息整合共享效能有待提升；三是公开形式与解读方式创新性不足，政策解读仍以文字表述为主，可视化图解、短视频解读等群众喜闻乐见的形式应用较少，导致政策内容的可读性、易懂性不强，传播覆盖面与接受度有待提高。

（二）整改措施及完成情况

针对上述问题，街道坚持问题导向、靶向施策，制定专项整改方案并推动落地见效：

一是建立重点民生领域信息公开清单动态管理机制，围绕老旧小区改造、物业管理服务、人居环境整治等群众关切度高的核心领域，进一步细化公开内容颗粒度，明确信息发布的具体时限、责任主体及标准要求，确保民生类信息精准推送、全面覆盖。

二是优化政务公开内容体系与管理流程，全面梳理更新政务公开目录，细化各业务领域公开范围、内容要素及发布规范。同时，畅通公众意见反馈渠道，通过线上留言、线下调研等方式收集群众对公开内容的意见建议，建立问题整改台账，闭环推进公开工作提质增效。

三是创新政策解读形式与传播载体，针对专业性较强、内容复杂的政策文件，制作通俗易懂的图解海报、流程示意图等可视化产品，提升政策解读的直观性；组织工作人员开展政策解读能力培训，学习先进地区经验做法，强化解读队伍专业素养；搭建政企、政民互动平台，通过线上问答、线下宣讲等形式收集公众对政策解读的需求建议，持续优化解读内容与形式，增强政策传播的实效性和影响力。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息处理费。