为深入贯彻落实基层统战与社会工作服务要求,持续铸牢中华民族共同体意识,精准破解辖区老年群体养老难题,阿吉奈社区聚焦高龄、独居、失能、残疾及公租房片区老年人急难愁盼,以“精准帮扶、文化润心、便民兜底、阵地提质”四项举措为抓手,常态化、精细化开展为老服务,全方位提升辖区老年居民获得感、幸福感、安全感。
一、精准入户结对帮扶,零距离做实便民养老服务
社区建立常态化全覆盖走访探视机制,网格员、社工每月对辖区200余名高龄、独居、特殊困难老人开展入户摸排,动态更新需求台账、实行闭环精准服务。全年常态化开展慰问走访、健康义诊、公益义剪、政策宣讲等志愿服务60余场,面对面为老人解读养老、社保、医保等惠民政策,打通政策落地“最后一公里”。针对辖区行动不便、重度失能老人,社区组建志愿队伍,常态化提供轮椅助行、居室清扫、泡脚艾灸、日常照料等个性化暖心服务。聚焦老年人“数字鸿沟”难题,常态化提供上门养老认证代办服务;针对公租房片区120余户老年居民出行不便问题,每月下沉小区活动室开展集中认证便民服务,切实减少老人跑腿负担,让居家养老服务更有温度、更接地气。
二、深耕文化惠民载体,多元化丰富老年精神生活
社区坚持以文化润疆、团结聚心为导向,全年常态化开设老年手工、花艺插花、营养配餐、八段锦养生等公益课堂30余期,定期举办邻里节、趣味文体活动20余场,覆盖老年居民2000余人次,持续丰富老年人日常精神文化生活。依托冬至、腊八、端午、中秋等传统节日,常态化开展包粽子、包饺子、煮汤圆、熬腊八粥、腌腊八蒜等民俗体验活动,年均开展节日暖心活动12场次。针对辖区40余名失能、残疾、卧床特殊老人,持续推行“节日美食上门送暖”服务,让特殊老年群体足不出户感受节日氛围与社区关怀,以温情服务增进各民族邻里交融、守望相助。针对北方冬季严寒、户外活动受限的实际,全面开放室内活动阵地,常态化保障老年广场舞、合唱队伍日常排练演出,实现老年人冬季文体活动不断档、文化润老不停歇。
三、落地医保延伸药店,根本性破解老人就医难题
针对辖区地理位置偏远、远离城区医疗网点、老年群体占比高、出行就医不便的突出问题,社区聚焦民生痛点精准发力。以往辖区老年人购药、医保报销需多次换乘公交往返城区,辖区临街药店无医保报销资质,多数高龄、困难老人因报销不便选择“小病硬扛、慢病拖延”,长期存在就医购药难、看病负担重等问题。为切实兜底弱势群体、破解民生堵点,社区积极对接卫健、医保部门,落地社区延伸医保药店便民项目,实现辖区老人家门口就近购药、即时医保结算报销,彻底解决老年人往返城区报销、出行不便、购药昂贵等难题,惠及辖区60岁以上老人300余人,真正把便民惠民实事办到群众心坎上。
四、提档升级活动阵地,全方位优化养老治理环境
聚焦辖区老年活动短板与基层治理隐患,社区高标准新建老年活动室、休闲暖心凉亭4处,彻底补齐辖区老年专属活动阵地空白。有效根治以往居民楼道扎堆打牌、单元门口聚集休闲、占用消防通道、杂物桌椅堆放保温层带来的消防安全隐患、噪音扰民、邻里矛盾等突出治理问题。标准化、规范化的活动阵地,可同时容纳100余名老年人开展休闲议事、文体娱乐、邻里交流活动,实现老年人休闲有场地、议事有平台、活动有品质、安全有保障,大幅优化辖区人居环境,有效提升基层治理精细化、暖心化水平。
下一步,阿吉奈社区将持续以铸牢中华民族共同体意识为主线,坚持统战赋能、社工聚力、民生优先,持续细化为老服务举措、丰富服务载体、完善阵地功能、补齐养老短板,用心用情守护辖区老年群体幸福晚年,持续打造民族团结、温情暖心的基层养老服务品牌。






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