春寒料峭，书香暖心。1月27日，东胜区图书馆第二十二期寒假志愿者岗前培训在图书馆培训室圆满落幕，经过严格筛选的25名志愿者怀揣着对文化公益的热忱，完成报到、培训后正式走上服务岗位，为图书馆的寒假服务注入青春活力。　　

　　当日上午8时30分，来自社会各界的志愿者们已陆续抵达东胜区图书馆B座大厅一楼集合点。签到现场秩序井然，志愿者们脸上洋溢着期待与热情，主动交流着对志愿服务的憧憬。工作人员逐一核对信息、发放志愿者服装，详细讲解报到流程与注意事项，让志愿者们在报到之初便感受到组织的细致与温暖。“能成为图书馆志愿者，既想为文化公益出份力，也希望在实践中提升自己的沟通和管理能力。”一位刚满14周岁的学生志愿者说道。

　　9时整，岗前培训正式启动。培训中，图书馆业务骨干围绕馆内规章制度、服务礼仪、图书分类排架技巧、借阅流程规范等核心内容展开详细讲解，结合实际案例演示了读者咨询应答、图书加工操作、阅读活动协助等岗位实操技能。针对不同分馆的服务特点，工作人员还专项介绍了各岗位的职责分工与工作重点，强调“耐心、细心、责任心”是志愿者服务的核心要求。互动环节中，志愿者们积极提问，就服务中可能遇到的问题与工作人员深入交流，现场学习氛围浓厚。“培训内容特别实用，从图书磁条夹贴到读者沟通技巧，都讲解得很透彻，让我对接下来的服务更有信心了。”一位志愿者在培训后表示。

　　培训结束后，志愿者们按照分配的岗位，分别前往铁西总馆、铁东分馆及巡防基地分馆，在工作人员的带领下熟悉工作环境与操作流程，正式开启志愿服务。在借阅室，他们耐心协助读者查询图书、办理借阅手续，细致整理归架书刊；在图书加工区，他们认真完成磁条夹贴、馆藏章加盖、条形码粘贴等工作，确保文献资源及时入库；在阅读活动筹备现场，他们积极参与场地布置、物料整理等前期工作，为后续活动顺利开展保驾护航。一张张年轻的脸庞专注而认真，用实际行动诠释着志愿精神，成为图书馆里一道靓丽的风景线。　　

　　据悉，本次寒假志愿服务将持续至2月2日，志愿者们将利用每日9:00—12:00和15:00—18:00两个时间段，为广大读者提供全方位的服务支持。图书馆相关负责人表示，志愿者队伍的加入，不仅有效补充了馆内服务力量，也为文化传播搭建了更广阔的平台。后续，图书馆将持续做好志愿者服务保障与指导工作，确保志愿服务高质量推进，同时为志愿者们提供丰富的实践体验，助力他们在服务中成长进步。

　　以书为媒，志愿同行。东胜区图书馆第二十二期寒假志愿者的顺利上岗，为冬日的图书馆增添了温暖与活力。相信在接下来的志愿服务中，志愿者们将以饱满的热情、务实的作风，传递文化温度，践行公益初心，让书香与志愿精神在服务中熠熠生辉。