一是坚持民事民提。代表常态化走访选民的同时，通过人大（议政）代表“家、站、点、岗”不定期接待选民，以“四不愿景”即为民代言不失声、倾听民意不下线、反映民情不延时、服务群众不打烊为原则，充分利用代表直通车、市长热线和微信群等平台，24小时听取社情民意。采取“码上找代表·代表联万家”的工作模式，为每位代表设立“民情直通车”二维码，常态化公示在小区内、网格中，群众只需通过微信扫描二维码，便可与代表们便捷互动交流，形成群众呼声线下收集、社情民意“码”上汇集的成效。截至目前线上收集民情民意145条。

　　二是坚持民事民议。街道人大每年组织视察调研活动不少于5次，对确定的相对集中议政主题，纳入视察调研计划，并邀请各个相关职能部门参与进来，对存在的难点问题共同视察调研、现场协商解决，对于不能现场解决的问题，街道人大工委形成高质量的调研报告，上报区人大给予推动实施。今年以来，相继组织各级代表就人大民生实事、老旧小区改造、小区遗留问题整治等议题，上下联动开展活动。

　　三是坚持民事民定。围绕民生实事项目的各个环节，健全完善项目征集、投票确定、监督办理、反馈测评等工作机制。民生实事项目的征集入选与代表意见建议、与党工委中心工作、群众的期盼诉求紧密结合。民生实事项目的确定采取“群众提、代表议、大会投票”环环紧扣。项目在实施过程中落实人大代表参与政策、进度、资金、质量、安全等全过程监督。一年多来，街道通过代表议政票决的方式共票决民生实事项目10件，预计投资202万元。