一是问需于民，把惠及民生实事办好。安达社区立足居民需求，将辖区闲置的“边角料”空间升级为全民共享的廉健公园，为居民群众提供了休闲健身的好去处。从“一件事”延伸到“一类事”，为安达社区祥和小区、富祥新农花园小区、大桥社区民生小区增设协商议事民心亭、健身活动器材等民生项目，不断聚焦群众需求，将居民“身边事”变成“暖心事”。 

　　二是问计于民，把温暖民心小事办细。老旧小区设施陈旧，存在安全隐患，成为很多居民群众的“心头病”，天骄街道以“四单四问四筹”工作机制为抓手，通过多方商讨，为铁路社区铁路小区更换雨水管道，彻底解决了排水管道不畅的问题。从“一件事”触及到“一类事”，为天骄社区仁和家园、铁西社区通九小区更换单元门、安装监控系统，更换西围墙栅栏等民生实事，不断夯实居民幸福生活的基础，将民生实事办的更接地气、更显民意、更暖民心。 

　　三是问效于民，把顺应民意要事办实。大桥社区学府A区内车棚年久失修，严重影响小区整体环境且存在安全隐患，如今走进已完工的车棚，干净整洁，标识分明，车辆摆放有序。从解决“一件事”出发到办好“一类事”，为大桥社区威泰小区、天骄社区鑫隆二期北面空地路面提升改造、路面维修升级等民生项目，切实解决了居民出行安全问题，让民生项目干在实处、落到实地。