一、不断完善社区平台功能，深化文明实践阵地建设。

　　民联社区统筹“1+3”服务阵地，即1个社区党群服务中心、社会工作服务站、新时代文明实践站等3个微阵地资源，累计投入35万余元，积极搭建博爱助餐点、博爱工厂、博爱宣传栏、爱心中转站、培训基地、助老为老服务中心等，为社区开展新时代文明实践志愿服务活动提供基础平台和支持力量。同时，创新开设“委员讲堂”、“我的夕阳别样红”等6个新时代文明实践志愿服务项目，进一步拓展新时代文明实践的覆盖面和影响力。

　　二、培育发展社区志愿服务组织，壮大文明实践志愿服务队伍。

　　利用社区社工服务站优势，分类发展新时代文明实践志愿队伍，目前已有“和之韵”心理咨询机构、舒然健康管理服务中心、东胜区助残志愿者协会和“金色暖阳”为老服务中心等。社区充分发挥志愿组织在为民服务中的协同作用，丰富志愿服务内容。以祁升老师为主的“和之韵”心理机构，通过“三优四化五服务”，深入打造基层社会心理服务体系，把专业化的心理服务送到辖区群众身边；以王俊德老师为主的舒然健康管理服务中心，在社区设立养生大课堂，面向辖区45周岁以上居民开展健康、养生讲座，同时为社区弱势家庭、困难家庭提供“9.9”元共享养生项目；基于辖区老年群体居多，社区引进了“枢纽型”社会组织“金色暖阳”为老服务中心，以辖区60岁以上老年人为核心，兼顾辖区所有居民开展全方位、全周期特色服务，形成独具特色的“521”居家养老品牌。

　　三、充分发挥社会工作专业优势，推动文明实践服务更加精准。

　　民联社区将社会组织专业社会工作者纳入为兼职网格员队伍，对居民诉求和服务事项进行“一键接单”，在各类庆典、群众性文化活动、主题性精神文明创建活动中开展志愿服务，形成“以点带格、以格带片、党群结合”的社区服务模式，常态化开展环境卫生整治、不文明行为劝导、惠民政策宣传等为民服务活动，并创建了“爱心敲门行动”“爱心周末公益活动”等网格服务品牌，搭建起服务群众的暖心桥。

　　四、紧紧依托社区志愿服务队伍，丰富文明实践活动内容。

　　依托红心365党员志愿队、新时代文明实践志愿队、“金色暖阳”助老为老服务队、和之韵心理咨询志愿队、阳光助残志愿队和微光志愿队等6支志愿服务队伍，重点围绕社区居民群体中的“一老一小”、社会救助对象、弱势群体等，按照“一季一主题”的思路，精心设计并组织开展志愿服务活动，将基层党建、精神文明、群众文化通过党建引领、统筹融合的方式集中推进，将文明的理念渗透人心。同时，把每月20日设置为新时代文明实践主题日，社区专业社工和志愿者们统一佩戴印有新时代文明实践帽徽的帽子、穿着红马甲，根据居民需求，到居民小区、企业、单位、商户等场所，开展党的创新性理论宣讲、倡导文明健康生活方式、普及科普、法律知识、教育助学、文化文艺、关爱弱势群体、卫生环境大整治等8大内容的志愿服务活动。

　　五、着力链接社会慈善资源，拓宽文明实践支持渠道。

　　发挥红十字会“博爱家园”资源优势，着力链接社会各界慈善资源，拓宽文明实践支持渠道。结合群众实际需求，设计接地气的博爱有“+”公益活动项目，通过东胜区红十字会、爱心企业伊泰、金鼎亨超市、酣客文化等爱心资源加入，丰富博爱有“+”内容，扩大慈善效应。目前已发展了爱心助残、爱心助农、博爱书屋等在内的5项内容，加大对弱势群体的精准帮扶力度，传递社会温暖。