类型（A）

　　武晓英委员：

　　    您提出的《关于优化东胜区养老服务建设的建议》提案已收悉，现答复如下：

　　自《鄂尔多斯市养老服务条例》(以下简称《条例》)2021年1月1日起实施。《条例》实施以来，东胜区及时调整养老服务工作重点，明确了建立健全居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系的工作目标。创新服务方式，由政府直管包办养老服务，向政府购买服务、引导市场服务、激活社会服务转变。改进发展模式，坚持“夯实中间，带动两头”，促进居家、社区、机构养老服务由“分散”状态向融合发展状态转变。转变了投入重点，由建设养老机构、完成床位任务、短期增强“硬实力”，向发展居家社区养老服务、完善综合服务体系、长效增强“软实力”转变。

　　一、实施养老服务功能提升工程

　　    聚焦民生实事项目，大力实施社区颐养工程，打造“嵌入式”居家社区为老服务中心，实现养老服务“无缝对接”。充分利用专业机构优势，将专业的养老服务延伸到社区，打造了立仁养老、寿康养老、福康、仕博等一大批专业化、连锁化的社区为老服务综合体，实现了“家门口”的养老服务。2020-2021年东胜区政府将老年助餐点列入民生实事项目，2020年建设老年助餐点5处，打造“桑榆香厨”老年助餐服务品牌，探索建立覆盖全区的助餐服务网络。实现了助餐、助医、助洁、助娱等便捷贴心的养老服务。

　　二、实施养老服务人才提升工程

　　鼓励支持企业从事医疗养老服务产业，加快出台相关人才奖补政策，培养老年医学、康复、护理、营养、心理等方面的医护专业人才，进一步稳定养老护理服务人员队伍。保障方面全面落实“保障基本、适度普惠”的居家养老服务补助以及政府购买养老服务制度，支持更多优秀的社会服务机构和社工组织、志愿者承接政府服务项目。

　　三、实施互联网+养老服务全面提升工程

　　健康养老产业因智慧而兴，因智慧而盛。2016年东胜区开通了“12349”便民为老服务热线，2017年10月建成智慧东胜便民为老服务平台，并启动了东胜区“12349”便民为老服务指挥调度中心。从入网的第一条信息开始，短短的几年时间，便完成了全区90%老年人的信息采集录入，各类服务资源整合与利用率达到85%。同时线上可提供订单派送、主动关怀、紧急救援、健康管理、智能看护等点单式服务。线上服务伴随健康养老产业的迅猛发展和养老服务市场的快速变化，促使线下会员数量激增，现已发展会员2100余名，日均接待服务150人次。逐步探索通过信息数据系统对城乡特困人员、失能失智、失独、空巢（留守）、低保及低保边缘的老人、百岁老人等老年人开展养老服务需求评估，形成基本养老服务清单，科学涵盖各类老年人养老服务需求。初步建立了线上线下相协调的联动机制，为“虚拟养老院”的建设提供了基础保障。

　　    （联系人：罗涛；联系电话：15750630384）

　　   鄂尔多斯市东胜区民政局

　　     2021年8月15日

　　鄂尔多斯市东胜区民政局                    2021年8月15日印发